La P.N.L. o Programación Neurolingüística es el método psicológico creado por John Grinder y Richard Bandler que estudia el funcionamiento de la mente, la forma de percibir la realidad y cómo las personas actúan o se comportan. La P.N.L. considera que los pensamientos, emociones y acciones son programados por la mente y que, por tanto, pueden ser modificados. Para ello, estudia muy cuidadosamente las diferentes formas de comportamiento y comunicación que tiene cada persona (es decir, lo que dice, lo que no dice y lo que demuestra con su cuerpo), observando el lenguaje verbal, gestual, hábitos, posturas, palabras, frases, tonos de voz, mirada, mecanismos de defensa, sistema de creencias, valores, etc. con el fin de detectar cómo ha programado su mente a lo largo de su experiencia de vida. A partir de ello, procede a guiar al paciente para que modifique todo aquello que considere negativo mediante una nueva programación tendiente a utilizar las habilidades potenciales que posea. Mediante las estrategias facilitadoras empleadas por la P.N.L. (métodos operativos, ejercicios, etc.) se ayuda a las personas a cambiar las maneras de pensar, sentir y comportarse que le resultan nocivas, creando las mejores condiciones para el logro de sus metas personales y profesionales.